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BdV Mitgliederservice GmbH (BMS)

Postfach 57 02 61
22771 Hamburg 

Tel.: +49 40 - 308 503 25
Fax: +49 40 - 308 503 26

E-Mail: info@bdv-service.de

Wenn Sie aus Deutschland anrufen, wählen Sie anstelle der +49 bitte die 0!

Achtung: Aufgrund eines hohen Anfrageaufkommens aufgrund der jüngsten Unwetter- und Hochwasserereignisse kommt es derzeit zu akuten Engpässen im Team der BMS. Wir bemühen uns intensiv, zügig Abhilfe zu schaffen und haben unsere Servicezeiten vorübergehend geändert. Wir sind aktuell von Montag bis Donnerstag nur in der Zeit von 12:30 bis 16:00 Uhr und am Freitagmorgen von 8:00 bis 13:00 Uhr telefonisch erreichbar, um uns in der übrigen Zeit ausschließlich auf die Umsetzung der schriftlichen Anliegen unserer Mitglieder konzentrieren zu können. Allgemeine Fragen zum Versicherungsschutz, zum Versicherungsbedarf oder zum Verhalten im Schadenfall können Ihnen auch die Beraterinnen und Berater der BVG beantworten. Wir bitten um Verständnis in dieser auch für uns außergewöhnlichen Situation.

 

 

Für Kontoänderungen nutzen Sie bitte das BdV Mitgliederportal (Passwort erforderlich) oder senden Sie uns eine unterschriebene Änderungsmitteilung per Post, Fax oder eingescannt per E-Mail.

Haben Sie Fragen, Anregungen oder Anmerkungen? Dann schreiben Sie uns. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldungen!

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