Verbraucherschutz und Versicherungen - Kein Widerspruch!
Die BdV Mitgliederservice GmbH (BMS) bietet Ihnen als Mitglied des Bund der Versicherten e. V. (BdV) die Möglichkeit, Ihre Risiken in vielen privaten Lebensbereichen abzusichern. Hiervon profitieren auch Personen, welche die Vorteile Ihrer Mitgliedschaft nutzen können. Dazu zählen beispielsweise Ihr/e Ehe-/Lebenspartner*in sowie Ihre Kinder.
Ihre Vorteile der Gruppenversicherungen:
Der BdV ist eine der bedeutendsten Verbraucherschutzorganisationen Deutschlands und setzt sich offensiv für die Rechte der Versicherten ein.
Falls Sie Interesse an unseren Gruppenversicherungen haben und Mitglied werden möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Werden Sie BdV-Mitglied".
Aufgrund der aktuellen Situation, eines hohen Anfrageaufkommens zu den verschiedenen Vertragsverbesserungen, aber auch Personalausfalls und stellenweise technischen Einschränkungen durch das empfohlene Arbeiten von zuhause aus, kommt es derzeit zu akuten Engpässen im Team der BMS. Wir bemühen uns intensiv, zügig Abhilfe zu schaffen und haben unsere Servicezeiten vorübergehend geändert. Bis zum 30. April werden wir von Montag bis Donnerstag nur in der Zeit von 12:30 bis 16:00 Uhr und am Freitagmorgen von 8:00 bis 13:00 Uhr telefonisch erreichbar sein, um uns in der übrigen Zeit ausschließlich auf die Umsetzung der schriftlichen Anliegen unserer Mitglieder konzentrieren zu können. Allgemeine Fragen zum Versicherungsschutz, zum Versicherungsbedarf oder zum Verhalten im Schadensfall können Ihnen auch die Beraterinnen und Berater der BVG beantworten. Wir bitten um Verständnis in dieser auch für uns außergewöhnlichen Situation.
Liebe Mitglieder,
bei der BdV Mitgliederservice GmbH tut sich viel und wo viele Aktionen gestartet werden, kommen auch viele Rückmeldungen unserer Mitglieder, die bearbeitet werden wollen.
Das hat zur Folge, dass wir ungewohnt viel Post- und E-Mail-Eingang haben, den wir neben der telefonischen Beratung gewohnt sorgfältig bearbeiten wollen. Aus diesem Grund bitten wir Sie um Verständnis, wenn Sie auf eine Antwort mal etwas länger als sonst warten müssen.
Schadenfälle und andere dringende Angelegenheiten werden von uns natürlich weiterhin mit höchster Priorität bearbeitet.
Mit dem BdV-Schlichtungsverfahren kann die BdV-Schlichtungsstelle für die bei der MVK Versicherung bestehenden Gruppenversicherungen nun auch verbindliche Entscheidungen bis 10.000 Euro Wert der Beschwerde treffen. Bis zu einem Wert von 200.000 Euro spricht die BdV-Schlichtungsstelle eine Empfehlung aus. Mehr dazu in der neuen Verfahrensordnung.
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